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덕산약품공업의 개인정보 처리방침


덕산약품공업()  (이하 "회사")는 대한민국 개인정보 보호법 제30조와 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 제27조의 2에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.


1(개인정보의 처리목적) 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

개인정보의 처리란 개인정보의 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정(訂正), 복구, 이용, 제공, 공개, 파기(破棄), 그 밖에 이와 유사한 행위를 말함, 즉 사업자/단체가 개인정보를 다루는 모든 행위를 의미함

1. 재화 또는 서비스 제공

물품배송, 서비스 제공, 계약서청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 온라인 웹사이트 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증·회원자격 유지·관리, 덕산약품공업의 웹사이트 (www.duksan.co.kr ; www.duksan.kr) 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 온라인 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 온라인 서비스 부정이용 행위 제재, 온라인 회원 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 온라인 회원탈퇴 의사의 확인

3. 신규 서비스 개발 및 온라인과 오프라인 마케팅·광고에의 활용

신규 온라인 서비스 개발 및 고객별 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 온라인 광고 게재, 온라인 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 온라인 회원의 서비스이용에 대한 통계

4. 고충처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

2(개인정보의 처리 및 보유기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유이용기간 내에서 개인정보를 처리보유합니다.

회사의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

: 정보주체의 본 개인정보 처리방침에 대한 동의한 날짜로부터 덕산약품공업()가 정보주체로부터 개인정보 파기 요청을 받은 날짜까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지

1) 관계 법령 위반에 따른 수사조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사조사 종료시까지

2) 온라인 웹사이트 이용에 따른 채권채무관계 잔존시에는 해당 채권채무관계 정산시까지

3) <전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률>에 따른 표시광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

- 표시광고에 관한 기록 : 6개월

- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5

- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3

4) <통신비밀보호법> 41조에 따른 통신사실확인자료 보관

- 가입자 전기통신일시, 개시종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1

- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

5) <정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률> 시행령 제29조에 따른 본인확인정보 보관 : 게시판에 정보 게시가 종료된 후 6개월

 

3(개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

회사는 다음과 같이 개인정보의 처리 업무를 제3자에게 위탁하고 있습니다.

- 개인정보 처리위탁을 받는 자 : 고객에게 제품을 배송하기 위한 운송업체, 고객의 결제를 처리하기 위한 금융관련업체 및 고객의 업무처리 과정에 필요한 관련업체

- 개인정보 처리위탁을 하는 업무의 내용 : 제품 배송, 결제, 문의사항의 제공 등 고객의 요청과 관련된 업무

- 이전되는 개인정보 항목 :

이름, 소속 회사명, 소속 회사 주소, 소속 회사 전화번호, 핸드폰 번호, 이메일 주소


- 개인정보를 이전받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유·이용 기간 :

개인정보 이용목적: 이용자 개인정보 보관 및 운영을 위한 전산시스템 구축 및 유지보수

개인정보 보유·이용 기간: 회사의 이용자 개인정보 보유ž이용 기간 또는 회사와간 계약 종료시점 중 먼저 도래하는 시점까지

 

4(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구

4. 처리정지 요구

1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

 

5(처리하는 개인정보 항목)

회사는 아래와 같은 최소한의 개인정보를 필수항목으로 수집하고 있습니다:

이름, 소속회사 이름, 소속회사 주소, 소속회사 전화번호, 핸드폰 번호, 이메일 주소, 온라인 웹사이트 아이디와 비밀번호, 국적;

각종 제품 판매와 제반 서비스 등의 유료 서비스 이용 과정에서 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.

- 신용카드 결제시 : 카드사명, 카드번호, 카드소지자 이름

- 계좌이체시 : 은행명, 계좌번호, 예금주 이름

온라인 웹사이트 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

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6(개인정보의 수집과 파기)

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

- 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 배송요청, 설문지, 사은품 인수증

- 협력회사로부터의 제공

- 생성정보 수집 툴을 통한 수집

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

. 파기절차

- 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

- 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

. 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 파쇄 또는 소각

- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제

 

7(개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치 : 내부관리계획 수립시행, 정기적 직원 교육 등

기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 보안프로그램 설치

물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

 

8(개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처)

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다.

회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보 관리책임 부서: 전산실

전화: 031-495-4055 (내선 702)

 

9(기타)

웹사이트에 링크되어 있는 제3의 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "개인정보처리방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.

 

10(개인정보 처리방침 효력발생일)

이 개인정보 처리방침은 201911일부터 적용됩니다.

     

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